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お客様からのご予約の変更・キャンセルは、予約日の3日前まではインターネット上での手続きが可能です。 ただし、それ以降の変更・キャンセルはインターネットによる操作ができないため、直接ご連絡ください。 直接のご連絡は、電話(17時〜22時)・メール(24時間)にて承ります。 また、LINE・Instagram DMでも承ります。その際はお名前とご予約の日時をご記載ください。 【キャンセル料金】 キャンセルには、下記規定のキャンセル料が発生いたします。 前日:ご予約いただいたサービス料金の50% 当日:ご予約いただいたサービス料金の100% 【免責事項】 不測の事故や災害によりご利用いただけない場合や身内のご不幸、病気や怪我などが発生した場合はキャンセル料の請求はございませんが、その際には予めご連絡くださいますようお願いいたします。
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